Houd jij overzicht, los je problemen hands-on op en help je collega’s graag direct op de werkvloer? Dan zoeken wij jou!
Als Operationeel IT Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen binnen De Blije Borgh. Dankzij jouw hulp kunnen collega’s direct aan de slag en draait de IT-werkplek soepel.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt collega’s bij dagelijkse IT-vragen en incidenten. Je bent veel op locatie aanwezig, helpt direct waar mogelijk en schakelt onze IT-partner in waar nodig. Met jouw technische kennis en servicegerichte aanpak maak je dagelijks het verschil.
Je werkzaamheden bestaan uit:

• Eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en incidenten;
• Oplossen en opvolgen van meldingen via het ticketsysteem;
• Collega’s helpen op locatie met werkplek, inloggen, MFA, Teams, telefonie;
• Samenwerken met en aansturen van onze IT-partner;
• Beheren van hardware en IT-middelen (uitgifte en inname);
• Opstellen en bijhouden van gebruikersinstructies en documentatie;
• Meedenken in IT-projecten en rapportages.

 Wat bieden we je?

• Een afwisselende en zichtbare functie waarin jij direct impact maakt;
• Een warme, betrokken organisatie met korte lijnen;
• Samenwerking binnen een hecht Facilitair & IT-team;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan verbeteringen;
• Salaris conform cao VVT (FWG 40), maximaal € 3.733,75 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Vakantietoeslag (8%), eindejaarsuitkering (8,33%) en een goede pensioenregeling.

 Wie ben jij?

• Mbo 4 werk- en denkniveau richting ICT;
• Basiskennis van Windows, Office 365, Teams, hardware en telefonie;
• ITIL-kennis is een pré;
• Servicegericht, stressbestendig en communicatief sterk;
• Hands-on, nauwkeurig en zorgvuldig met informatie;
• Graag zichtbaar op locatie en behulpzaam naar collega’s.

Enthousiast?
Solliciteer direct via onderstaande button en we nemen snel contact met je op.
Meer weten over de functie? Neem dan gerust contact op met Esther Klüth, manager Facilitaire Zaken & IT, via kluthe@deblijeborgh.nl of telefonisch via 078 – 681 10 51.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.